Wo liefern wir überall hin?

Wir drucken und versenden von einer lokalen Druckerei in Deutschland, um die Lieferzeit und den CO2-Ausstoß zu reduzieren. Wir bieten weltweiten Versand, d.h. deine Bestellung kann an jede Adresse geliefert werden, die du dir wünschst (dein Zuhause, Arbeitsplatz etc.).

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 32,00€. Darunter betragen die Kosten 5,90€. 

Was für Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wir haben folgende Zahlungsmethoden im Angebot: American Express, Apple Pay, Klarna, Sofort, MasterCard, Maestro, Visa, PayPal und Shopify Payments.

Wie lange ist die Lieferzeit gewöhnlich?

Die Versandarten können variieren je nach Region, aus der du bestellst. Bestellungen werden in 2-3 Werktagen verschickt. Poster werden in Reispapier verpackt und in Boxen oder Rollen verschickt. 

Deutschland - Versand beläuft sich auf circa 2-3 Arbeitstage.
Europa - Versand nach Europa beläuft sich auf circa 4-6 Arbeitstage.

Kann ich den Status meiner Bestellung nachvollziehen?

Ja, du erhältst einen Tracking-Code per E-Mail, sobald dein Paket verschickt wurde.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was mache ich nun? 

Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Bestellungsaufgabe erhälst, kontaktiere deine lokale Postfiliale und sieh nach, ob dort vielleicht deine Ware auf dich wartet. Falls dein Poster auch nicht dort zu finden ist, kontaktiere uns unter info@projectnord.com, so dass wir es erneut senden können oder dir eine Erstattung erlassen.

Kann ich meine Bestellung löschen bzw. rückgängig machen?

Wenn du deine Bestellung löschst bevor es unsere Produktionsstätte verlassen hast, kontaktiere uns bitte ASAP unter dieser E-Mail Adresse: info@projectnord.com. Wir können dennoch nicht garantieren, dass wir genug Zeit haben um deinen Kauf rückgängig zu machen, denn uns geht es in erster Linie darum, unsere Ware so schnell wie möglich zu versenden. Falls das Poster schon unsere Produktionsstätte verlassen hat, können wir leider nichts erstatten oder rückgängig machen. 

Kann ich meine Adresse ändern? 

Solltest du die falsche Adresse angegeben haben oder den Wunsch haben diese noch zu ändern, bitte kontaktiere uns ASAP unter der folgenden E-Mail: info@projectnord.com.

Was passiert, wenn ich keine Bestellungsbestätigung erhalten habe?

Wenn du eine Bestellung aufgibst bei uns, aber keine Bestätigung erhälst, kann es sein, dass deine E-Mail Adresse falsch eingegeben wurde. Kontaktiere uns unter info@projectnord.com und wir sagen dir, ob wir eine Bestellung mit deinem Namen bekommen haben. Wir sind natürlich gerne bereit deinen Kontakt mit der richtigen Adresse zu versehen und dir die Bestätigung zukommen zu lassen. Ein anderer Fehler kann es sein, dass die Bestellung nicht durch gegangen ist, dann solltest du lieber Kontakt mit uns aufnehmen, bevor du noch eine zweite aufgibst.